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Éditeur

Association internationale du cheval Appaloosa Chaar, association à but non lucratif (loi 1901) enregistrée en France, n° W353023160

Siège social

61 Beauséjour, 35250 Saint-Sulpice-la-Forêt, France

Contact

contact@chaar-appaloosa.org

directeur de publication

Nicolas Poirier, président

Hébergeur de site web

Squarespace, Inc., 225 Varick Street, 12e étage, New York, NY 10014, États-Unis

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Nous faisons de notre mieux pour que les informations présentées ici soient exactes et à jour, mais les choses changent dans un ranch en activité (effectif du troupeau, dates des excursions, prix), veuillez donc vérifier auprès de nous avant de vous fier à une information importante.

Nos photos, nos mots et notre logo

Les photos, vidéos, textes et illustrations présents sur ce site appartiennent à l'association ou à leurs auteurs, y compris les artistes dont les œuvres figurent sur nos produits dérivés. Notre logo a été créé par Alice Shirley.

N'hésitez pas à partager nos articles et pages en incluant un lien vers notre site. Veuillez nous contacter avant de réutiliser nos photos, textes ou logo, notamment à des fins commerciales. Les journalistes et partenaires peuvent nous écrire pour obtenir des images et une autorisation.

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Achat en magasin

• Les prix sont indiqués en euros et hors TVA, l'association n'étant pas assujettie à la TVA. Les frais de livraison sont affichés lors du passage en caisse, avant le paiement.
• Fabriqué sur commande. Nos articles sont imprimés à la demande par notre partenaire Printful, ce qui réduit les déchets. Votre commande est généralement fabriquée sous 2 à 7 jours ouvrés, puis expédiée.
• de livraison dépendent de votre lieu de résidence ; une estimation vous sera affichée lors du paiement. Un lien de suivi vous sera envoyé par courriel dès l’expédition de votre commande.
• Votre contrat est établi avec l'International Chaar Appaloosa Horse Association. Il prend effet dès réception de notre courriel de confirmation de commande.
• Les bénéfices de chaque vente sont reversés au troupeau du ranch Chaar.

Vous trouverez tous les détails concernant le produit, les tailles, les matériaux et les informations de sécurité sur notre « Informations et entretien du produit » .

Retours et articles défectueux

Vous avez changé d'avis ? Si vous résidez dans l'UE, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de l'annuler, sans avoir à vous justifier. Envoyez-nous un e-mail, puis renvoyez-nous l'article non utilisé sous 14 jours. Nous vous rembourserons le prix de l'article et les frais de livraison standard sous 14 jours après réception du colis. Les frais de retour sont à votre charge.

Un problème avec votre commande ? Si un article arrive endommagé, défectueux ou non conforme à sa description, envoyez-nous une photo par e-mail dans les 14 jours suivant la réception et nous le remplacerons ou vous rembourserons, frais de port inclus. Ceci n'affecte en rien vos droits légaux : dans l'UE, les produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de deux ans.

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Faire un don et devenir propriétaire d'un poulain

Les dons sont des contributions volontaires destinées à soutenir le travail de l'association auprès du cheval Chaar et ne constituent pas un paiement pour des biens ou des services. De ce fait, ils ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur (par exemple, si vous avez fait un double don par inadvertance). Veuillez nous en informer dans les 30 jours et nous rectifierons la situation.

Les contribuables français qui font un don via HelloAsso reçoivent un reçu fiscal. Les dons mensuels peuvent être interrompus à tout moment en nous contactant par e-mail ou via votre compte HelloAsso.

L'acquisition d'un poulain est un engagement de quatre ans assorti de conditions spécifiques, détaillées sur la page dédiée. En vous inscrivant, vous acceptez également ces conditions.

Voyages et visites

L’expédition Chaar, le voyage « L’Esprit du Kirghizistan » et le programme de volontariat ont chacun leurs propres conditions de réservation, qui concernent les dépôts, les annulations, l’assurance, la sécurité et le comportement. Vous les recevrez avant la confirmation de votre inscription ; elles s’ajoutent aux présentes conditions.

Liens et responsabilité

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Questions : contact@chaar-appaloosa.org

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